خدمة خاصة · إسبانيا ودوليًا

House Management والإقامات الخاصة

بيتكم، جاهز دائمًا.

يدير The Luxury Butler تشغيل الإقامة الخاصة: الموظفون والصيانة والمورّدون والتموين وكل ما ينبغي أن يكون محلولًا قبل وصول العائلة.

نحدّد معكم كيف ينبغي أن يعمل البيت، ونحافظ على ذلك المستوى سواء كنتم حاضرين أو على بُعد آلاف الكيلومترات.

أنتم تقررون كيف تعيشون بيتكم، ونحن نضمن أن يعمل على هذا النحو.

يد بقفاز أبيض ترفع غطاءً فضيًا عن طاولة معدّة للتقديم
جهة اتصال واحدة من البداية إلى النهاية.بلا مركز اتصال، وبلا مدير حساب متغيّر، ودون الحاجة إلى شرح تفضيلاتكم في كل مرة.

البيت المُدار جيدًا لا يُلاحَظ.

عند الحضور

كل شيء جاهز حين تكون العائلة هنا.

عند الغياب

يبقى البيت مُعتنى به وإن لم يكن فيه أحد.

الأشخاص

الأشخاص المناسبون، بإدارة وتقدير.

المعيار

المستوى نفسه في كل عقاراتكم.

عالم البيت

عشرة عناصر. بيت واحد.

العقار المُدار جيدًا لا يعتمد على شخص بعينه، بل على نظام.

المبدأ واحد دائمًا: أن نضع المعيار ونحافظ عليه مع الوقت.

إدارة إقامة خاصة

HOUSE MANAGEMENT

إدارة واحدة لتشغيل العقار.

ننسّق التشغيل اليومي للإقامة ونحتفظ برؤية شاملة لاحتياجاتها ومورّديها وموظفيها وصيانتها وتحضيرها.

بدء محادثة خاصة →
العمالة المنزلية في بيت خاص

العمالة المنزلية

الأشخاص المناسبون يجعلون البيت يعمل بطريقة أخرى.

ننسّق اختيار وتنظيم الموظفين الذين يحتاجهم كل عقار، مع احترام عادات العائلة وتفضيلاتها.

بدء محادثة خاصة →
الصيانة والخدمات الفنية للعقار

الصيانة والخدمات الفنية

استباق العطل خير دائمًا من معالجة الطوارئ.

ننسّق الصيانة الوقائية والعلاجية والتركيبات الفنية والمختصين للحفاظ على العقار في حالة تشغيل تامة.

بدء محادثة خاصة →
حديقة ومساحات خارجية لإقامة متوسطية

الحدائق والمساحات الخارجية

الخارج جزء من العقار.

نشرف على الحدائق والشرفات وحمامات السباحة والمساحات الخارجية لتحافظ على مستوى العناية طوال السنة.

بدء محادثة خاصة →
المورّدون والمشتريات للإقامة

المورّدون والمشتريات

العقار يحتاج مورّدين كثرًا، ولا ينبغي أن تديروهم أنتم.

نختار وننسّق ونشرف على المورّدين والمشتريات اللازمة لتشغيل الإقامة.

بدء محادثة خاصة →
بيت مُهيّأ قبل وصول العائلة

تحضير الوصول

ينبغي أن يكون البيت جاهزًا قبل وصولكم.

ننسّق تحضير الإقامة قبل كل وصول، مراعين التفضيلات الشخصية والضيوف والموظفين والمؤن.

بدء محادثة خاصة →
إقامة تحت المتابعة أثناء غياب المالك

المتابعة أثناء الغياب

الإقامة الثانية تحتاج عناية حتى وهي خالية.

نُبقي العقار تحت المتابعة في فترات الغياب وننسّق ما يلزم كي لا يتحوّل أمر صغير إلى مشكلة.

بدء محادثة خاصة →
جرد البيت وتموينه

الجرد والتموين

كل ما يلزم، حين يلزم.

نشرف على الجرد والتموين لتبقى الإقامة جاهزة وفق تفضيلات المالك واحتياجات كل إقامة.

بدء محادثة خاصة →
إقامة ثانية وتعدد العقارات

الإقامات الثانية وتعدد العقارات

معيار واحد لكل عقاراتكم.

ننسّق إقامات في مدن أو بلدان مختلفة للمالكين الذين يملكون أكثر من بيت.

بدء محادثة خاصة →
وصول وإقامة ومغادرة منسّقة

الوصول والإقامة والمغادرة

كل انتقال ينبغي أن يكون محضّرًا.

ننسّق العقار قبل كل إقامة وأثناءها وبعدها ليكون الانتقال بين الحضور والغياب سلسًا تمامًا.

بدء محادثة خاصة →

منهجيتنا

عقار واحد.
إدارة واحدة.

01

نزور

نتعرّف على العقار واستخدامه الفعلي وما يعمل جيدًا وما لا يعمل.

02

نحدّد

نضع معيار البيت والمهام والوتيرة والميزانية.

03

نختار

ننتقي الموظفين والحرفيين الذين يستجيبون لذلك المعيار.

04

ننسّق

ندير اليومي كي لا تضطروا إلى ذلك.

05

نتابع

نراجع حالة البيت ونستبق ما سيلزم.

06

نُبلغ

نبقيكم على اطلاع بالوتيرة التي تفضّلونها، دون ضجيج زائد.

هل تعرفون ما تحتاجون؟

اكتبوا إلينا وسندرس الأمر.طلب تكليف →المراسلة عبر واتساب

قد يكون البيت استثنائيًا.

لكن الترف الحقيقي أن تجدوه تمامًا كما تركتموه.

الخدمات ذات الصلة

بهذا أيضًا
نتولّى الأمر.

خمسة مجالات مترابطة. جهة اتصال واحدة.

غالبًا ما يفتح طلبٌ طلبًا آخر. وحين يحدث ذلك، لا حاجة إلى إعادة شرح السياق ولا إلى البحث عن أحد جديد: المعلومات والموردون والمعيار كلّها في مكانها.

متابعة مستمرة

من إقامة ثانية تبقى خالية شهورًا إلى فيلا تُستخدم طوال السنة، يظل العقار تحت المتابعة.

بلا اعتماد على شخص

لا يعتمد البيت على شخص واحد ولا على سلسلة من المكالمات.

إدارة واحدة

هناك مسؤول يرى الصورة كاملة، وأنتم تتحدثون إليه دائمًا.

الأسئلة الشائعة

هل تعتنون بالبيت في غيابنا؟

هذا أكثر التكليفات شيوعًا. زيارات دورية وصيانة وقائية وحديقة ومسبح ومورّدون أثناء الغياب، والبيت جاهز قبل كل وصول.

هل تستبدلون موظفي البيت؟

لا. نُدير وننسّق الفريق القائم، أو نختار من ينقص. وتبقى علاقة العمل بين المالك والموظف.

هل تعملون فقط مع الإقامات الكبيرة؟

نعمل حيث يتطلب البيت استمرارية. الحجم أقل أهمية من الاستخدام: بيت يُسكن شهرين في السنة يحتاج تنسيقًا لا يقلّ عن بيت مأهول طوال العام.

ابدأوا محادثة خاصة

عقاركم يستحق إدارة في مستواه.

أخبرونا كيف تعمل إقامتكم اليوم وما الذي تودّون تحسينه. ومن هناك نحدّد النطاق المناسب.

يرجى وصف ما تحتاجون إلى حله. لا يلزم تحديد الخدمة بدقة؛ اذكروا النتيجة المطلوبة وسنوجّه طلبكم بسرية.

أو مباشرةً، إن كنتم تفضّلون
gerard@theluxurybutler.com+34 620 88 66 01واتساب