Escuchamos
Comprendemos el contexto, sus preferencias, prioridades y expectativas.
Servicio privado · España e internacional
Mayordomo privado y concierge
Pedir algo es fácil. Lo difícil es no tener que explicar por qué, ni a quién, ni cuántas veces.
The Luxury Butler actúa como un único interlocutor para las necesidades que aparecen alrededor de su vida personal y familiar. Es, en la práctica, una estructura privada de lifestyle management.
Centralizamos gestiones, reservas, experiencias, desplazamientos, necesidades familiares y encargos especiales, coordinando cada parte con seguimiento antes, durante y después de cada solicitud.
Desde una necesidad puntual hasta una relación continuada, comprendemos el contexto, seleccionamos los recursos adecuados y permanecemos al frente hasta que el encargo queda resuelto.
Usted decide qué necesita. Nosotros nos ocupamos de cómo hacerlo posible.
El lujo también consiste en no tener que ocuparse.
TIEMPO
Lo recuperamos para usted.
ACCESO
Le abrimos las puertas adecuadas.
CONFIANZA
Actuamos con discreción y criterio.
CONTINUIDAD
Nos anticipamos a sus necesidades.
Nuestro método
Una necesidad.
Un plan.
Una sola dirección.
Definimos
Establecemos qué debe resolverse, cuándo y con qué nivel de presencia.
Seleccionamos
Investigamos y seleccionamos los profesionales y recursos adecuados.
Coordinamos
Integramos todas las partes para que usted no tenga que dirigirlas.
Supervisamos
Seguimos cada etapa y reaccionamos cuando las circunstancias cambian.
Resolvemos
No damos por terminado el encargo hasta que la necesidad está realmente resuelta.
¿Ya sabe lo que necesita?
Escríbanos y lo estudiamos.Consultar un encargo →Escribir por WhatsAppEl universo del Concierge
Diez elementos. Una sola dirección.
Algunas necesidades son cotidianas. Otras aparecen una sola vez. Algunas requieren acceso; otras, investigación, criterio, sourcing, especialistas o coordinación internacional.
El principio es siempre el mismo: comprender la necesidad y ocuparnos de la ejecución.
GESTIÓN DE LA VIDA COTIDIANA
La vida cotidiana, sin la logística.Agenda, gestiones, compras, regalos e investigación resueltos desde un único interlocutor.
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MESA Y GASTRONOMÍA PRIVADA
Cuando la mesa importa, también importa cómo se consigue.Restaurantes difíciles, chefs privados, catas y servicio de mesa en la propia residencia.
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CULTURA, ESPECTÁCULO Y DEPORTE
Estar allí cuando realmente importa.Arte, música, teatro, moda, deporte, estrenos y hospitality privado.
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ACCESO PRIVADO
Algunas experiencias no se encuentran. Se accede a ellas.Visitas privadas, eventos cerrados y accesos que no se compran por internet.
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COMPRAS Y BÚSQUEDA DE PIEZAS
Encontrar lo extraordinario también requiere tiempo.Moda, relojería, joyería, ediciones limitadas y búsqueda internacional de piezas concretas.
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BIENESTAR Y CUIDADO PERSONAL
Su bienestar, a su medida.Wellness, fitness, nutrición y especialistas seleccionados, no una lista de contactos.
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FAMILIA Y VIDA PERSONAL
Cuando la vida familiar también necesita dirección.Educación, cuidado infantil, profesores, actividades y celebraciones de la familia.
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MOVILIDAD Y SERVICIOS VIP
Cada desplazamiento, preparado antes de que usted lo necesite.Chófer, asistencia en aeropuerto, fast track, transfers y helicóptero.
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INSTALACIÓN Y VIDA EN ESPAÑA
Llegar es solo el principio.Vivienda, colegios, proveedores y los profesionales necesarios para instalarse de verdad.
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ENCARGOS A MEDIDA
Si no existe una categoría, existe una solución.Peticiones que no encajan en ningún epígrafe y que alguien tiene que resolver igualmente.
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Para quién es The Luxury Butler
Una relación pensada para quienes valoran el tiempo, la discreción y la continuidad.
CLIENTES PRIVADOS
Personas que valoran su tiempo y prefieren delegar la gestión.
FAMILIAS
Familias internacionales que necesitan coordinación personal y familiar.
CLIENTES INTERNACIONALES
Clientes que viven entre diferentes países y necesitan una dirección local en España.
DIRECTIVOS
Directivos que necesitan apoyo personal y profesional sin añadir estructura.
PROPIETARIOS
Propietarios de residencias y segundas viviendas.
FAMILY OFFICES Y ASESORES
Profesionales que necesitan un interlocutor fiable para sus clientes.
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Un encargo suele abrir otro. Cuando eso ocurre, no hay que explicar de nuevo el contexto ni buscar a nadie: la información, los proveedores y el criterio ya están donde deben estar.
DISCRECIÓN
La información personal, familiar y profesional se trata con absoluta confidencialidad.
CRITERIO
No recomendamos por volumen de proveedores, sino por adecuación al cliente, contexto y encargo.
CONTINUIDAD
Una vez conocemos sus preferencias, no necesita explicar su forma de hacer las cosas cada vez.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un concierge de hotel?
Un concierge de hotel atiende a quien está alojado y termina cuando el huésped se marcha. Aquí la relación es continuada y abarca la casa, la agenda, la familia y los viajes, con el mismo interlocutor durante años.
¿Puedo contratar un encargo puntual?
Sí. Muchos clientes empiezan con una necesidad concreta —una cena, un traslado, una gestión— y deciden después si quieren una relación continuada.
¿Qué información necesitan para empezar?
Qué necesita resolver y dónde. A partir de ahí definimos el alcance, y sus preferencias quedan registradas para no tener que explicarlas de nuevo.
Hablar con nosotros
¿Qué necesita resolver?
Puede tratarse de una petición puntual, una necesidad recurrente o un proyecto que todavía no sabe cómo resolver. Explíquenos qué necesita y dónde. Nosotros nos ocuparemos del siguiente paso.
Cuéntenos qué necesita resolver. No es necesario identificar el servicio exacto; describa el resultado que necesita y orientaremos la solicitud de forma privada.
O directamente, si lo prefiere
Antes de decidirQué hace realmente un concierge privado
Ver todas las guías →Hemos escrito una guía sobre esto. Sin argumentario comercial: qué conviene definir antes de empezar y cómo reconocer un servicio serio.