Частный сервис · Испания и весь мир

House Management и частные резиденции

Ваш дом — всегда готов.

The Luxury Butler ведёт работу частной резиденции: персонал, обслуживание, подрядчики, снабжение и всё, что должно быть решено до приезда семьи.

Мы определяем вместе с вами, как должен работать дом, и держим этот уровень — независимо от того, здесь вы или за тысячи километров.

Вы решаете, как хотите жить в своём доме. Мы следим, чтобы он так и работал.

Рука в белой перчатке поднимает серебряный клош над сервированным столом
Одно контактное лицо от начала до конца.Без колл-центра, без сменяющихся менеджеров и без необходимости заново объяснять свои предпочтения.

Хорошо управляемый дом не привлекает внимания.

КОГДА ВЫ ЗДЕСЬ

Всё готово к приезду семьи.

КОГДА ВАС НЕТ

За домом продолжают следить.

ЛЮДИ

Нужные люди, работающие по правилам.

СТАНДАРТ

Один уровень во всех ваших домах.

Мир дома

Десять элементов. Один дом.

Хорошо устроенный дом держится не на одном человеке, а на системе.

Принцип всегда один: задать уровень и удерживать его во времени.

Управление частной резиденцией

HOUSE MANAGEMENT

Единое управление работой дома.

Мы ведём повседневную работу резиденции и держим общую картину: потребности, подрядчики, персонал, обслуживание и подготовка.

Начать личный разговор
Домашний персонал в частном доме

ДОМАШНИЙ ПЕРСОНАЛ

С нужными людьми дом работает иначе.

Мы подбираем и организуем персонал, который нужен каждому дому, с учётом привычек и предпочтений семьи.

Начать личный разговор
Обслуживание и инженерные системы дома

ОБСЛУЖИВАНИЕ И ТЕХНИКА

Предупредить неисправность всегда лучше, чем устранять аварию.

Мы ведём плановое и аварийное обслуживание, инженерные системы и специалистов, чтобы дом оставался в рабочем состоянии.

Начать личный разговор
Сад и территория средиземноморской резиденции

САД И ТЕРРИТОРИЯ

Внешнее пространство — часть дома.

Мы следим за садом, террасами, бассейнами и придомовой территорией, чтобы уровень ухода держался круглый год.

Начать личный разговор
Подрядчики и закупки для резиденции

ПОДРЯДЧИКИ И ЗАКУПКИ

У дома много подрядчиков. Руководить ими — не ваша задача.

Мы подбираем, координируем и контролируем подрядчиков и закупки, необходимые для работы резиденции.

Начать личный разговор
Дом, подготовленный к приезду семьи

ПОДГОТОВКА К ПРИЕЗДУ

Дом должен быть готов до вашего приезда.

Мы готовим резиденцию к каждому приезду с учётом предпочтений, гостей, персонала и запасов.

Начать личный разговор
Резиденция под присмотром в отсутствие владельца

ПРИСМОТР В ОТСУТСТВИЕ

Второй дом нуждается во внимании и когда он пуст.

Мы держим дом под наблюдением в периоды отсутствия и делаем всё, чтобы мелочь не превратилась в проблему.

Начать личный разговор
Инвентарь и снабжение дома

ИНВЕНТАРЬ И СНАБЖЕНИЕ

Всё нужное — тогда, когда нужно.

Мы ведём инвентарь и снабжение, чтобы дом был готов по предпочтениям владельца и под каждый приезд.

Начать личный разговор
Второй дом и несколько объектов

ВТОРЫЕ ДОМА И НЕСКОЛЬКО ОБЪЕКТОВ

Один критерий для всех ваших домов.

Мы ведём резиденции в разных городах и странах для владельцев нескольких объектов.

Начать личный разговор
Приезды, пребывание и отъезды под контролем

ПРИЕЗДЫ, ПРЕБЫВАНИЕ И ОТЪЕЗДЫ

Каждый переход должен быть подготовлен.

Мы ведём дом до, во время и после каждого пребывания, чтобы переход между присутствием и отсутствием был незаметным.

Начать личный разговор

Наш метод

Один дом.
Одно управление.

01

Приезжаем

Знакомимся с домом, его реальным использованием и тем, что работает, а что нет.

02

Определяем

Задаём стандарт дома: задачи, периодичность и бюджет.

03

Подбираем

Выбираем персонал и подрядчиков, которые этому стандарту отвечают.

04

Координируем

Ведём повседневность, чтобы этим не занимались вы.

05

Контролируем

Проверяем состояние дома и предугадываем, что понадобится.

06

Отчитываемся

Держим вас в курсе с той частотой, которую вы выберете, без лишнего шума.

Уже знаете, что вам нужно?

Напишите нам, и мы разберёмся.Обсудить поручение →Написать в WhatsApp

Дом может быть выдающимся.

Но подлинная роскошь — застать его ровно таким, каким вы его оставили.

Связанные услуги

ЭТИМ МЫ ТОЖЕ
ЗАНИМАЕМСЯ.

ПЯТЬ СВЯЗАННЫХ НАПРАВЛЕНИЙ. Один собеседник.

Одна задача часто открывает следующую. Когда это происходит, не нужно заново объяснять контекст и искать кого-то ещё: информация, подрядчики и уровень уже на месте.

ПОСТОЯННОЕ ВНИМАНИЕ

От пустующего месяцами второго дома до виллы, где живут круглый год, дом остаётся под наблюдением.

БЕЗ ЗАВИСИМОСТЕЙ

Дом не держится ни на одном человеке, ни на череде звонков.

ОДНО УПРАВЛЕНИЕ

Есть ответственный, видящий картину целиком, и говорите вы всегда с ним.

Частые вопросы

Занимаетесь ли вы домом, когда нас нет?

Это самое частое поручение. Регулярные осмотры, профилактическое обслуживание, сад, бассейн и подрядчики во время отсутствия — дом готов к каждому приезду.

Вы заменяете наш домашний персонал?

Нет. Мы ведём и координируем существующую команду или подбираем недостающих. Трудовые отношения остаются за владельцем.

Вы работаете только с большими резиденциями?

Мы работаем там, где дому нужна преемственность. Размер важен меньше, чем режим: дом, который занят два месяца в году, требует не меньшей координации, чем жилой круглый год.

Связаться с нами

Ваш дом заслуживает управления своего уровня.

Расскажите, как сейчас устроена ваша резиденция и что хотелось бы улучшить. Дальше мы определим подходящий объём работы.

Опишите, что необходимо решить. Вам не нужно выбирать точную услугу; укажите желаемый результат, и мы конфиденциально направим ваш запрос.

Или напрямую, если удобнее
gerard@theluxurybutler.com+34 620 88 66 01WhatsApp