Conocemos la propiedad
Comprendemos sus instalaciones, rutinas, personal, proveedores y necesidades.
Servicio privado · España e internacional
House Management y residencias privadas
Una casa vacía no descansa. Sigue funcionando, o sigue estropeándose.
The Luxury Butler dirige el funcionamiento de una residencia privada: el personal, el mantenimiento, los proveedores, el aprovisionamiento y todo lo que debe estar resuelto antes de que la familia llegue.
Definimos con usted cómo tiene que funcionar la casa y mantenemos ese estándar, esté usted presente o a miles de kilómetros.
Usted decide cómo quiere vivir su casa. Nosotros nos ocupamos de que funcione así.
Una residencia no debería requerir su atención constante.
SUPERVISAMOS
El funcionamiento cotidiano de la casa.
COORDINAMOS
Al personal y a los proveedores.
ANTICIPAMOS
Las necesidades antes de que aparezcan.
PREPARAMOS
Cada llegada, tal y como usted la espera.
Nuestro método
Una propiedad.
Una sola dirección.
Definimos el sistema
Establecemos responsabilidades, prioridades, calendarios y protocolos.
Seleccionamos
Coordinamos a las personas y proveedores adecuados.
Supervisamos
Seguimos el trabajo y verificamos que cada actuación se completa.
Anticipamos
Detectamos necesidades antes de que se conviertan en incidencias.
Informamos
Le mantenemos informado con el nivel de detalle que acordemos.
¿Ya sabe lo que necesita?
Escríbanos y lo estudiamos.Consultar un encargo →Escribir por WhatsAppEl universo de la residencia privada
Diez elementos. Una misma casa.
Una propiedad bien gestionada no depende de una persona concreta. Depende de un sistema.
El principio es siempre el mismo: definir el estándar y sostenerlo en el tiempo.
HOUSE MANAGEMENT
Una única dirección para el funcionamiento de la propiedad.Dirigimos el día a día de la casa y reportamos lo justo: proveedores, tareas, incidencias y seguimiento.
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PERSONAL DOMÉSTICO
Las personas adecuadas hacen que una residencia funcione de otra manera.Seleccionamos gobernantas, housekeepers, mayordomos, chefs privados y chóferes, y respondemos de su encaje con la casa.
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MANTENIMIENTO Y SERVICIOS TÉCNICOS
Anticipar un problema siempre es mejor que resolver una emergencia.Electricidad, fontanería, climatización y domótica con revisión programada, para que las averías no lleguen en agosto.
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JARDINERÍA Y EXTERIORES
Un jardín descuidado se nota antes que una casa impecable.Jardinería, piscina, riego y terrazas atendidos con calendario propio, no solo cuando hay visita prevista.
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PROVEEDORES Y COMPRAS
Una propiedad necesita muchos proveedores. Usted no debería dirigirlos.Compras, aprovisionamiento y presupuestos con nuestra red de proveedores, y supervisión de cada entrega.
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PREPARACIÓN DE LLEGADAS
La casa debe estar preparada antes de que usted llegue.Limpieza, temperatura, flores, despensa, habitaciones y vehículos listos para la hora exacta de la llegada.
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GESTIÓN DURANTE AUSENCIAS
Una segunda residencia también necesita atención cuando está vacía.Inspecciones periódicas, mantenimiento preventivo, correspondencia y aviso inmediato ante cualquier incidencia.
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INVENTARIO Y APROVISIONAMIENTO
Que nunca falte nada no es casualidad.Control de despensa, bodega, amenities, ropa de casa y consumibles, con reposición antes de que se agoten.
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SEGUNDAS RESIDENCIAS Y MULTIPROPIEDAD
Un mismo criterio para todas sus propiedades.Varias casas en España, Europa o el Mediterráneo, con calendario común y el mismo estándar en todas.
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LLEGADAS, ESTANCIAS Y SALIDAS
Una casa se abre y se cierra con el mismo cuidado.Apertura, estancia, preparación de invitados y cierre de la propiedad, con inventario en cada cambio.
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TAMBIÉN NOS OCUPAMOS
DE ESTO.
CINCO ÁREAS RELACIONADAS. Un solo interlocutor.
Un encargo suele abrir otro. Cuando eso ocurre, no hay que explicar de nuevo el contexto ni buscar a nadie: la información, los proveedores y el criterio ya están donde deben estar.
01
Concierge privado
Para necesidades personales y familiares.
04
Urbanizaciones privadas
Para complejos y comunidades residenciales.
08
Seguridad privada
Para protección discreta y coordinada.
09
Personal para la propiedad
Para seleccionar y dirigir al equipo.
10
Arte y antigüedades
Para piezas, colecciones y traslados.
VISIÓN CONTINUA
Desde una segunda residencia vacía durante meses hasta una villa usada todo el año, la propiedad se mantiene bajo observación.
SIN DEPENDENCIAS
La casa no depende de una única persona ni de una sucesión de llamadas.
UNA DIRECCIÓN
Existe un responsable con visión de conjunto, y usted habla siempre con él.
Una casa puede ser extraordinaria.
Pero el verdadero lujo es encontrarla siempre como usted la dejó.
Preguntas frecuentes
¿Se ocupan de la casa cuando no estamos?
Es el encargo más frecuente. Revisiones periódicas, mantenimiento preventivo, jardín, piscina y proveedores durante la ausencia, con la casa preparada antes de cada llegada.
¿Sustituyen ustedes al personal de la casa?
No. Dirigimos y coordinamos al equipo existente, o seleccionamos a quien falte. La relación laboral corresponde al propietario.
¿Trabajan solo con residencias grandes?
Trabajamos donde hay una casa que requiere continuidad. El tamaño importa menos que el uso: una casa que se ocupa dos meses al año necesita tanta coordinación como una habitada todo el año.
Hablar con nosotros
Su propiedad merece una dirección a su altura.
Cuéntenos cómo funciona actualmente su residencia y qué espera de su gestión. Diseñaremos el nivel de asistencia adecuado para su propiedad.
Cuéntenos qué necesita resolver. No es necesario identificar el servicio exacto; describa el resultado que necesita y orientaremos la solicitud de forma privada.
O directamente, si lo prefiere
Antes de decidirHouse Management: cómo organizar una residencia privada
Ver todas las guías →Hemos escrito una guía sobre esto. Sin argumentario comercial: qué conviene definir antes de empezar y cómo reconocer un servicio serio.