Villa con jardín y piscina en Marbella

Mayordomo privado y concierge en Marbella

Marbella: una forma de vivir que requiere otra forma de servicio.

En Marbella la mayor parte de nuestro trabajo no ocurre durante la estancia, sino antes y después. Una villa con jardín, piscina y personal no se detiene cuando la familia se marcha: hay mantenimiento que programar, proveedores que revisar y una casa que debe estar lista el día que alguien decide volver. Eso es lo que coordinamos aquí, con un solo interlocutor y sin que el propietario tenga que dirigir a ocho empresas distintas.

La villa en funcionamiento todo el año

Nos ocupamos de la gestión integral de la residencia: mantenimiento preventivo, jardín y piscina, proveedores, aprovisionamiento y preparación de llegadas. En la Milla de Oro, Sierra Blanca, La Zagaleta o Nueva Andalucía, la diferencia entre una casa cuidada y una casa que se degrada está en quién la vigila durante los meses en que está vacía.

Las personas que hacen que la casa funcione

Seleccionamos y coordinamos el personal doméstico de la propiedad: gobernanta, chef privado, mayordomo, chófer, jardinero y técnicos de mantenimiento. Definimos el estándar de la casa con el propietario y lo sostenemos, esté él presente o a cuatro mil kilómetros.

Del aeropuerto a la puerta, sin gestiones intermedias

Coordinamos la llegada y la movilidad privada: recepción en el aeropuerto de Málaga, vehículo con chófer asignado y traslados durante toda la estancia. La casa queda preparada antes de que el coche salga de la terminal.

Hospitalidad dentro de la casa, no solo fuera

El concierge y la mayordomía privada resuelven la mesa dentro y fuera de la residencia: chef a domicilio, servicio en la villa, reserva en los restaurantes de la zona y organización de celebraciones, cumpleaños o reuniones familiares en la propia casa.

Protección discreta de la residencia y de quien vive en ella

Evaluamos y coordinamos la seguridad privada de la propiedad y de la familia cuando la estancia lo requiere, siempre a través de profesionales legalmente autorizados en España. No prestamos el servicio: lo dirigimos y respondemos de él.

Una urbanización cerrada también necesita dirección

Cuando la propiedad forma parte de una comunidad privada, el residential concierge coordina accesos, zonas comunes, proveedores y reporting con la junta, con el mismo criterio que aplicamos dentro de la casa.

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Nuestros servicios

TAMBIÉN NOS OCUPAMOS
DE ESTO.

Doce áreas. Un solo interlocutor.

Un encargo suele abrir otro. Cuando eso ocurre, no hay que explicar de nuevo el contexto ni buscar a nadie: la información, los proveedores y el criterio ya están donde deben estar.

Preguntas frecuentes

¿Pueden ocuparse de una villa en Marbella si no vivo en España?

Sí. Es el encargo más habitual: mantenemos la residencia en funcionamiento durante las ausencias, coordinamos personal y proveedores y la preparamos antes de cada llegada. El propietario trata siempre con el mismo interlocutor.

¿Seleccionan ustedes al personal de la casa o lo contratan?

Seleccionamos, coordinamos y supervisamos. La contratación laboral corresponde al propietario o a la estructura que él designe, y las gestiones se realizan con profesionales legalmente habilitados.

¿Trabajan solo en Marbella?

Marbella concentra buena parte de los encargos, pero la coordinación abarca toda la Costa del Sol, de Sotogrande a Fuengirola, y el resto de España.

¿Cómo se factura el servicio?

Cada encargo se presupuesta antes de empezar. Para una villa en funcionamiento continuo, se acuerda un alcance y una periodicidad.

¿Qué ocurre cuando la casa está vacía?

Es cuando más trabajamos: mantenimiento programado, revisiones, jardín, piscina y preparación antes de cada llegada.

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