Service privé · Espagne et international

House Management et résidences privées

Votre maison, toujours prête.

The Luxury Butler dirige le fonctionnement d'une résidence privée : le personnel, l'entretien, les prestataires, l'approvisionnement et tout ce qui doit être réglé avant l'arrivée de la famille.

Nous définissons avec vous la façon dont la maison doit fonctionner et nous tenons ce standard, que vous soyez présent ou à des milliers de kilomètres.

Vous décidez comment vous voulez vivre votre maison. Nous faisons en sorte qu'elle fonctionne ainsi.

Main gantée soulevant une cloche en argent sur une table dressée
Un seul interlocuteur, du début à la fin.Pas de standard téléphonique, pas de gestionnaire qui change, et aucune préférence à répéter.

Une maison bien dirigée ne se remarque pas.

PRÉSENT

Tout est prêt lorsque la famille est là.

ABSENT

La maison reste entretenue quand il n'y a personne.

LES PERSONNES

Les bonnes personnes, dirigées avec discernement.

STANDARD

Le même niveau dans toutes vos propriétés.

L'univers de la maison

Dix éléments. Une seule maison.

Une propriété bien gérée ne dépend pas d'une personne. Elle dépend d'un système.

Le principe est toujours le même : fixer le standard et le tenir dans la durée.

Direction d'une résidence privée

HOUSE MANAGEMENT

Une seule direction pour le fonctionnement de la propriété.

Nous coordonnons le fonctionnement quotidien de la résidence et gardons une vision d'ensemble de ses besoins, prestataires, personnel et entretien.

Commencer une conversation privée →
Personnel de maison dans une demeure privée

PERSONNEL DE MAISON

Les bonnes personnes font fonctionner une résidence autrement.

Nous coordonnons la sélection et l'organisation du personnel dont chaque propriété a besoin, dans le respect des habitudes de la famille.

Commencer une conversation privée →
Entretien et services techniques de la propriété

ENTRETIEN ET SERVICES TECHNIQUES

Anticiper un problème vaut toujours mieux que régler une urgence.

Nous coordonnons l'entretien préventif et curatif, les installations techniques et les spécialistes pour maintenir la propriété en parfait état.

Commencer une conversation privée →
Jardin et extérieurs d'une résidence méditerranéenne

JARDINS ET EXTÉRIEURS

L'extérieur fait partie de la propriété.

Nous supervisons jardins, terrasses, piscines et espaces extérieurs afin qu'ils gardent toute l'année le soin attendu.

Commencer une conversation privée →
Prestataires et achats pour la résidence

PRESTATAIRES ET ACHATS

Une propriété a de nombreux prestataires. Ce n'est pas à vous de les diriger.

Nous sélectionnons, coordonnons et supervisons les prestataires et les achats nécessaires au fonctionnement de la résidence.

Commencer une conversation privée →
Maison prête avant l'arrivée de la famille

PRÉPARATION DES ARRIVÉES

La maison doit être prête avant votre arrivée.

Nous coordonnons la préparation de la résidence avant chaque arrivée, en tenant compte des préférences, des invités, du personnel et des provisions.

Commencer une conversation privée →
Résidence entretenue pendant l'absence du propriétaire

GESTION PENDANT LES ABSENCES

Une résidence secondaire a aussi besoin d'attention quand elle est vide.

Nous gardons la propriété sous surveillance pendant les absences et coordonnons ce qu'il faut pour qu'un incident ne devienne pas un problème.

Commencer une conversation privée →
Inventaire et approvisionnement de la maison

INVENTAIRE ET APPROVISIONNEMENT

Tout le nécessaire, au moment voulu.

Nous supervisons inventaires et approvisionnement pour que la résidence reste prête selon les préférences du propriétaire.

Commencer une conversation privée →
Résidence secondaire et multipropriété

RÉSIDENCES SECONDAIRES ET MULTIPROPRIÉTÉ

Un même critère pour toutes vos propriétés.

Nous coordonnons des résidences dans différentes villes ou différents pays pour les propriétaires de plusieurs biens.

Commencer une conversation privée →
Arrivées, séjours et départs coordonnés

ARRIVÉES, SÉJOURS ET DÉPARTS

Chaque transition doit être préparée.

Nous coordonnons la propriété avant, pendant et après chaque séjour pour que le passage entre présence et absence soit parfaitement fluide.

Commencer une conversation privée →

Notre méthode

Une propriété.
Une seule direction.

01

Nous visitons

Nous découvrons la propriété, son usage réel, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

02

Nous définissons

Nous fixons le standard de la maison, les tâches, les fréquences et le budget.

03

Nous sélectionnons

Nous choisissons le personnel et les corps de métier qui répondent à ce standard.

04

Nous coordonnons

Nous dirigeons le quotidien pour que vous n'ayez pas à le faire.

05

Nous supervisons

Nous vérifions l'état de la maison et anticipons ce qui sera nécessaire.

06

Nous rendons compte

Nous vous informons à la fréquence que vous préférez, sans bruit inutile.

Vous savez déjà ce dont vous avez besoin ?

Écrivez-nous et nous l'étudions.Confier une demande →Écrire sur WhatsApp

Une maison peut être extraordinaire.

Mais le vrai luxe est de la retrouver exactement comme vous l'avez laissée.

Services associés

NOUS NOUS EN OCCUPONS
AUSSI.

CINQ DOMAINES LIÉS. Un seul interlocuteur.

Une demande en ouvre souvent une autre. Le cas échéant, il n'y a rien à réexpliquer ni personne de nouveau à chercher : les informations, les prestataires et l'exigence sont déjà en place.

UNE VISION CONTINUE

D'une résidence secondaire vide des mois durant à une villa occupée toute l'année, la propriété reste sous surveillance.

AUCUNE DÉPENDANCE

La maison ne dépend ni d'une seule personne ni d'une succession d'appels.

UNE SEULE DIRECTION

Un responsable a la vision d'ensemble, et c'est toujours à lui que vous parlez.

Questions fréquentes

Vous occupez-vous de la maison en notre absence ?

C'est la demande la plus fréquente. Visites régulières, entretien préventif, jardin, piscine et prestataires pendant l'absence, la maison étant prête avant chaque arrivée.

Remplacez-vous notre personnel de maison ?

Non. Nous dirigeons et coordonnons l'équipe en place, ou sélectionnons ceux qui manquent. La relation de travail reste celle du propriétaire.

Travaillez-vous uniquement avec de grandes résidences ?

Nous travaillons là où une maison exige de la continuité. La taille compte moins que l'usage : une maison occupée deux mois par an demande autant de coordination qu'une maison habitée toute l'année.

Nous contacter

Votre propriété mérite une direction à sa hauteur.

Dites-nous comment fonctionne aujourd'hui votre résidence et ce que vous aimeriez améliorer. Nous définirons ensuite le périmètre adéquat.

Décrivez ce que vous souhaitez voir résolu. Il n’est pas nécessaire de choisir le service exact ; indiquez simplement le résultat recherché et nous vous orienterons en toute confidentialité.

Ou directement, si vous préférez
gerard@theluxurybutler.com+34 620 88 66 01WhatsApp