GOBERNANTAS Y HOUSEKEEPING
El orden de una residencia empieza por quien sabe cómo funciona.Seleccionamos gobernantas y housekeepers según el tamaño de la casa, su uso real y el nivel de servicio.
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Personal doméstico y private staff para la propiedad
Contratar a alguien para su casa no es contratar. Es decidir quién tiene llave.
Seleccionamos y coordinamos el personal y los profesionales que hacen funcionar una residencia, tanto para una necesidad puntual como para una colaboración continuada.
Gobernantas, chefs privados, chóferes, jardineros, técnicos, instaladores y proveedores especializados trabajan dentro de un mismo plan para que la propiedad esté atendida, preparada y en perfecto estado.
No empezamos buscando un currículum. Empezamos entendiendo qué necesita la propiedad.
Una gran propiedad depende de las personas que la hacen funcionar.
CRITERIO
Entender la casa antes que el currículum.
SELECCIÓN
El perfil que encaja con esta propiedad.
COORDINACIÓN
Cada función conectada con las demás.
CONTINUIDAD
Un equipo que se sostiene en el tiempo.
El equipo detrás de una propiedad bien cuidada
Diez elementos. Un mismo equipo.
Cada residencia necesita una combinación diferente de personas, profesionales y proveedores.
Seleccionar bien exige entender mucho más que un currículum: la propiedad, la familia, las rutinas y la relación entre cada función.
CHEFS PRIVADOS
Una cocina privada también necesita criterio.Presentamos chefs según gusto, frecuencia, tamaño de la familia y necesidades alimentarias.
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MAYORDOMOS Y PERSONAL DE SERVICIO
El servicio de una residencia exige formación y sensibilidad.Buscamos perfiles con formación real en mayordomía, no personal reconvertido para la ocasión.
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CHÓFERES Y CONDUCTORES PRIVADOS
Cada desplazamiento forma parte de la experiencia.Seleccionamos conductores según horarios, vehículo, disponibilidad y estilo de conducción.
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JARDINERÍA Y EXTERIORES
Una propiedad también se cuida desde fuera.Jardinería, paisajismo, riego, piscina y terrazas con profesionales especializados en cada partida.
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MANTENIMIENTO Y TÉCNICOS
Los profesionales adecuados evitan problemas innecesarios.Instalaciones, climatización y domótica con revisión preventiva, no solo cuando algo falla.
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PERSONAL DE APOYO
Cada propiedad puede requerir refuerzos diferentes.Personal adicional para temporadas, celebraciones, invitados o periodos de mayor ocupación.
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PERSONAL PARA FAMILIAS
La propiedad y la familia forman parte del mismo entorno.Perfiles compatibles con las rutinas de la casa, siempre conforme a la normativa laboral aplicable.
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PROVEEDORES ESPECIALIZADOS
No todo necesita formar parte de la plantilla.Recurrimos a proveedores externos cuando hace falta un conocimiento o un equipo concreto.
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EQUIPOS COMPLETOS PARA UNA PROPIEDAD
Un equipo debe funcionar como un conjunto.House manager, gobernanta, chef, chófer, jardinería y mantenimiento dirigidos bajo una sola estructura.
Iniciar una conversación privada →Nuestro método
Una propiedad.
El equipo adecuado.
Conocemos
Comprendemos la propiedad, la familia, las rutinas y el nivel de servicio esperado.
Definimos
Establecemos funciones, horarios, responsabilidades y perfil.
Buscamos
Identificamos candidatos, profesionales y proveedores adecuados.
Evaluamos
Coordinamos el proceso de selección según las características del encargo.
Integramos
Conectamos cada función con el resto del equipo y con la propiedad.
Hacemos seguimiento
Mantenemos la coordinación necesaria para que haya continuidad.
¿Ya sabe lo que necesita?
Escríbanos y lo estudiamos.Consultar un encargo →Escribir por WhatsApp
Alcance del encargo
Desde una necesidad concreta hasta un equipo completo.
UNA NECESIDAD PUNTUAL
Para una llegada, una temporada, una celebración o una necesidad específica.
PERSONAL CONTINUADO
Para propietarios que necesitan determinados profesionales de forma estable.
EQUIPO INTEGRAL
Para propiedades que requieren una estructura completa de servicio.
No buscamos cualquier perfil.
El perfil adecuado depende de la propiedad, de la familia y de la forma en que se espera que funcione el servicio. Por eso valoramos, entre otros aspectos:
ExperienciaTrayectoria relevante para la función concreta.
ReferenciasReferencias profesionales cuando resultan apropiadas.
IdiomasSegún las necesidades reales de la familia.
PresentaciónAdecuación al entorno y al nivel de servicio.
DiscreciónComprensión de la privacidad que exige la casa.
CompatibilidadEncaje con la dinámica de la propiedad.
Personal privado requiere confianza.
AccesoQuien trabaja en una residencia entra en espacios, rutinas e información privada.
SelecciónPor eso el proceso atiende a la discreción y a la adecuación al entorno, no solo a la experiencia.
RelaciónUn equipo estable se construye sobre la confianza, y la confianza se pierde una sola vez.
Servicios relacionados
TAMBIÉN NOS OCUPAMOS
DE ESTO.
CINCO ÁREAS RELACIONADAS. Un solo interlocutor.
Un encargo suele abrir otro. Cuando eso ocurre, no hay que explicar de nuevo el contexto ni buscar a nadie: la información, los proveedores y el criterio ya están donde deben estar.
03
Residencias privadas
Para la dirección general de la propiedad.
04
Urbanizaciones privadas
Para complejos y comunidades residenciales.
05
Asistencia personal
Para conectar residencia, familia y agenda.
08
Seguridad privada
Para protección discreta y coordinada.
12
Formación
Para profesionales y equipos completos.
El verdadero lujo es saber que las personas adecuadas están en el lugar adecuado.
Una propiedad bien atendida no depende del número de personas. Depende de cómo están coordinadas.
Preguntas frecuentes
¿Seleccionan o contratan al personal?
Coordinamos la búsqueda, la selección y el seguimiento. La contratación laboral corresponde al propietario o a la estructura que él designe.
¿Cómo verifican las referencias?
Cada referencia se comprueba antes de presentar a nadie, junto con la formación y la trayectoria en casas de características similares.
¿Pueden formar un equipo completo desde cero?
Sí. Diseñamos la estructura entera de la casa: puestos, jerarquía, turnos y relación entre cada posición.
Hablar con nosotros
Su propiedad empieza por las personas que la cuidan.
Cuéntenos qué necesita actualmente su residencia, qué equipo tiene y qué le gustaría mejorar. Definiremos los perfiles y servicios que pueden aportar mayor valor.
Cuéntenos qué necesita resolver. No es necesario identificar el servicio exacto; describa el resultado que necesita y orientaremos la solicitud de forma privada.
O directamente, si lo prefiere
Marco legal
SELECCIÓN Y PRESTACIÓN PROFESIONAL.
Selección nuestra. Prestación profesional.
La contratación laboral, los servicios profesionales y las obligaciones que de ellos se derivan se formalizan conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponde, mediante las empresas o profesionales habilitados para ello. The Luxury Butler actúa como interlocutor y coordinador del proceso.
Los servicios relacionados con menores se prestan exclusivamente por profesionales adecuados y conforme a la normativa aplicable en cada caso.